1. Общие положения
Настоящее Соглашение определяет правила использования сайта KRASOTKA, оформление заказов, оплаты, доставки и возврата товаров, а также условия обработки персональных данных покупателей.
Интернет-магазин KRASOTKA специализируется на продаже товаров для маникюра, депиляции и ухода за собой, а также оборудования, инструментов, аксессуаров и расходных материалов.
Продавец – физическое лицо – предприниматель Магеровская Валентина Петровна, РНОКПП 2958616664.
Используя сайт или оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения. Условия Соглашения применяются согласно законодательству Украины и не ограничивают права потребителей, предусмотренных законом.
2. Регистрация и использование сайта
Покупатель может просматривать товары и оформлять заказы на сайте без регистрации, если иное не предусмотрено функционалом сайта.
Для оформления заказа необходимо указать достоверные данные, включая имя, номер телефона и, при необходимости, электронную почту и адрес доставки.
Покупатель обязуется не использовать сайт для мошенничества, распространения вредоносных программ, нарушение работы сайта или других незаконных действий.
Фотографии, описания, тексты и другие материалы сайта предназначены для ознакомления с ассортиментом магазина. Их копирование или распространение должно отвечать требованиям законодательства.
Магазин может временно ограничивать доступ к сайту для технического обслуживания, обновления или устранения неполадок.
3. Оформление заказов
Заказ можно оформить самостоятельно на сайте или по телефону по номеру, указанному на сайте.
Минимальная сумма заказа составляет 290 грн.
После оформления заказа менеджер может связаться с покупателем для подтверждения деталей, уточнения наличия товаров и согласования оплаты и доставки.
Если товар отсутствует, магазин уведомляет об этом покупателя телефоном или уведомлением и согласовывает дальнейшие действия.
Покупатель отвечает за правильность указанных контактных данных и информации для доставки.
Если обнаружена ошибка в описании, цене или наличии товара, магазин уведомляет об этом покупателя до отправки и согласовывает дальнейшие действия.
4. Цены и порядок оплаты
Цены на товары указываются на сайте в гривнах. Стоимость доставки и возможные дополнительные платежи определяются в соответствии с выбранными условиями заказа.
Доступны следующие способы оплаты:
Оплата на счет ФЛП. Покупатель осуществляет перевод на банковский счет продавца по предоставленным реквизитам.
Онлайн-оплата через LiqPay. Оплата банковской картой через платежный сервис, если этот способ доступен на сайте.
Наложенный платеж. Оплата при получении заказа, если этот способ доступен для выбранного перевозчика и заказа.
При оплате по реквизитам покупатель использует платежные данные, предоставленные магазином. Заказы, для которых предусмотрена предварительная оплата, отправляются после подтверждения поступления средств.
Комиссии платежных сервисов или перевозчиков, если они используются, определяются условиями соответствующего сервиса.
5. Условия доставки
Доставка заказов осуществляется по территории Украины службами «Новая Почта» и «Укрпочта». Международная доставка возможна согласованными перевозчиками.
Заказы отправляются в течение рабочего дня с 09:00 до 19:30 при условии готовности к отправке.
Также доступен самовывоз из магазина по предварительному согласованию.
Стоимость и срок доставки зависят от выбранного перевозчика, адреса, веса и габаритов посылки. Для международных отправлений они зависят также от страны назначения и условий перевозчика.
Покупателю рекомендуется проверить комплектность заказа и наличие видимых повреждений при получении. Если обнаружена проблема, следует как можно быстрее сообщить магазину.
Проверка товара при получении не лишает покупателя прав по скрытым недостаткам и другим правам, предусмотренным законодательством.
Подробные тарифы, сроки и условия доставки приведены в разделе «Оплата и доставка» на сайте KRASOTKA.
6. Возврат и обмен товаров
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Украины и условиями, указанными в разделе «Возвращение и обмен» на сайте KRASOTKA.
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней после получения, если он отвечает установленным законом требованиям и не относится к категориям товаров, не подлежащих возврату.
Если покупатель возвращает товар надлежащего качества, возвратную доставку оплачивает покупатель. После получения и проверки товара магазин возвращает денежные средства в течение 3 рабочих дней. При обмене новый товар отправляется после получения и проверки возвращенного товара. Стоимость доставки обмена оплачивается покупателем.
Если покупатель получил товар с заводским браком или недостатком, возникшим по вине магазина или производителя, обратную доставку оплачивает магазин KRASOTKA.
После получения и проверки товара магазин согласовывает с покупателем возврат средств или обмен в соответствии с законодательством Украины.
Подробные условия, порядок оформления возврата и обмена, а также сроки возврата средств приведены в разделе «Возвращение и обмен» на сайте KRASOTKA.
7. Обработка и защита персональных данных
При оформлении заказа магазин может собирать персональные данные покупателя, включая имя, номер телефона, электронную почту, адрес доставки и другую информацию, необходимую для выполнения заказа.
Персональные данные используются для оформления и выполнения заказов, связи с покупателем, организации оплаты и доставки, обработки обращений, возвратов и обмена, а также выполнения требований законодательства.
Для выполнения заказа необходимые данные могут передаваться платежным сервисам, перевозчикам и другим привлеченным поставщикам услуг в пределах, необходимых для выполнения соответствующих операций.
Магазин принимает надлежащие меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и выполнения законодательных требований.
Покупатель имеет права на свои персональные данные, предусмотренные законодательством Украины, в частности право обращаться с запросами по их обработке и требовать исправления неточных данных.
Магазин не осуществляет рекламные рассылки без надлежащих правовых оснований и необходимого согласия покупателя.
8. Ограничение ответственности владельца сайта
Магазин стремится обеспечивать точность и актуальность информации на сайте. В то же время из-за технических ошибок, обновлений данных или изменений, внесенных производителями, некоторые сведения могут потребовать уточнения.
Если обнаружена ошибка в описании, цене или наличии товара, магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает дальнейшие действия до отправки заказа.
Магазин не гарантирует непрерывную работу сайта в случае технического обслуживания, неисправностей сети или других обстоятельств, временно препятствующих доступу.
Магазин не отвечает за задержки, вызванные работой перевозчиков или обстоятельствами, не зависящими от магазина, в пределах, разрешенных законодательством.
Ни одно положение настоящего Соглашения не освобождает магазин от обязанностей продавца и ответственности, установленных законодательством Украины, и не ограничивает законные права покупателя.
9. Изменения на сайте и в Соглашении
Магазин может обновлять ассортимент, описание товаров, цены, функционал сайта и условия его использования.
Изменения в настоящем Соглашении публикуются на сайте KRASOTKA. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, пользователь согласен с обновленными условиями.
К уже согласованным заказам применяются условия, действующие на момент их оформления, если иное не согласовано сторонами и не предусмотрено законодательством Украины.
Если отдельное положение настоящего Соглашения противоречит законодательству Украины, то применяются соответствующие нормы законодательства.
10. Контактная информация продавца
Интернет-магазин: KRASOTKA.
Продавец: ФЛП Магеровская Валентина Петровна.
РНОКПП: 2958616664.
Банк: АО КБ "ПриватБанк".
Счет IBAN: UA333052990000026006015016752.
Телефон, электронная почта и адрес для обращений указываются в разделе «Контакты» на сайте.